Preguntas Frecuentes

 

 

  • ¿Cuánto cuestan los exámenes de laboratorio?
  • Puedes comunicarte a nuestro PBX 2245-9191, WhatsApp 5016-444 o escribirnos al correo electrónico info@biotest.com.gt donde podremos brindarte la información específica de los exámenes que te debes realizar.
     
  • ¿Cómo recibo los resultados de los exámenes?
  • Puedes retirarlos personalmente o en tu visita a Biotest puedes solicitar a nuestro personal que los enviemos por correo electrónico llenando un formulario con datos para el envío. 
     

 

  • ¿Cómo puedo solicitar el servicio a domicilio o a empresas?
  • Tenemos servicio a domicilio en toda la república. Para ello realizamos una cotización hecha a la medida de las necesidades del paciente, en donde el tipo de exámenes, dirección y horario de llegada son factores que tomamos en consideración.
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    Puedes comunicarte a nuestro PBX: 2245-9191, WhatsApp: 5016-444 o escribirnos al correo electrónico info@biotest.com.gt donde nos pondremos en contacto contigo. 

  • ¿Puede otra persona recoger mis resultados?
  • Sí. Para ello, debes indicar a nuestro personal el nombre de la persona que retirará los resultados, así como presentar la respectiva contraseña. Esto aplica para la mayoría de exámenes, pero toma en cuenta que también existen protocolos que sólo permiten la liberación de resultados al paciente mismo. 

 

  • ¿Puedo utilizar cualquier envase para recolectar las muestras?
  • Biotest te ofrece de forma gratuita los recipientes estériles para recolectar las muestras de orina, heces, y otros exámenes que requieran de uno. Si el paciente es un bebé te brindamos bolsas pediátricas para facilitar la recolección de las muestras de orina a un bajo costo. Una vez recolectada la muestra transpórtala al laboratorio lo antes posible, de preferencia en un tiempo NO MAYOR DE 2 HORAS. 
  • ¿En cuánto tiempo me entregan los resultados?
  • La mayoría de resultados se entregan el mismo día, a excepción de los resultados de pruebas especiales, y los cultivos se entregan en 72 horas. Las muestras de patología, como el Papanicolaou se entregan en 8 días. 

 

  • ¿Me ayudarán a interpretar mis resultados?
  • Si bien nuestro personal está capacitado para indicarte si tus resultados están fuera del rango, te recomendamos que vayas con tu médico para que sea él quién te indique el estado de tu diagnóstico. 
  • ¿Realizan Exámenes para tarjeta de salud?
  • Si, realizamos los exámenes más frecuentes para la tarjeta de salud que son de heces, VDRL y otros. Los resultados se entregan el mismo día y con estos puedes visitar un centro de salud para realizar tu trámite de la tarjeta. 

 

  • ¿En cuánto tiempo me entregan los resultados de una prueba de embarazo?
  • Los resultados se entregan en aproximadamente 2 horas. 
  • ¿A cuántas semanas de embarazo puedo saber el sexo del bebé?
  • La paciente debe tener 20 semanas de embarazo. 

 

  • ¿A las cuántas semanas de embarazo puedo realizarme un Ultrasonido 3D/4D?
  • El mejor momento es entre las 20 y 25 semanas de embarazo (5-6 meses) pues la cantidad de líquido amniótico, la ubicación de la placenta, la posición del bebé y el peso materno pueden influir en la calidad de las imágenes. 

 

 

 

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